2021
Saber argumentar te proporciona estrategias para aplicarlas en los procesos de negociación. La argumentación consiste en procedimientos coherentes, claros y soportados en información, las ofertas son tesis, los argumentos a favor de las tesis son las garantías. Como todo proceso de argumentación es susceptible de caer en errores o engaños deliberados. Este tipo de “argumentación” consiste en el uso de falacias, y en el contexto de las negociaciones son ofertas de productos o servicios sin garantías o engañosas, ya que no hay soporte de información relativa a la calidad, propiedades o condiciones generales o específicas. Las negociaciones exitosas no solo dependen de saber aplicar argumentaciones sólidas, también requieren de aspectos de lenguaje no verbal, vestimenta, voz, uso del espacio, de las condiciones de influencia o de poder derivadas de la equidad, genero, cultura, jerarquía, conocimiento, entre otras. Las habilidades de negociación incluyen la comprensión de las razones objetivas y subjetivas de los negociadores. Estas estrategias forman parte del programa de habilidades de argumentación y negociación.
Habilidades de negociación y argumentación
Posted by Juan Carlos Martínez G. Regresar⟶Saber argumentar te proporciona estrategias para aplicarlas en los procesos de negociación. La argumentación consiste en procedimientos coherentes, claros y soportados en información, las ofertas son tesis, los argumentos a favor de las tesis son las garantías. Como todo proceso de argumentación es susceptible de caer en errores o engaños deliberados. Este tipo de “argumentación” consiste en el uso de falacias, y en el contexto de las negociaciones son ofertas de productos o servicios sin garantías o engañosas, ya que no hay soporte de información relativa a la calidad, propiedades o condiciones generales o específicas. Las negociaciones exitosas no solo dependen de saber aplicar argumentaciones sólidas, también requieren de aspectos de lenguaje no verbal, vestimenta, voz, uso del espacio, de las condiciones de influencia o de poder derivadas de la equidad, genero, cultura, jerarquía, conocimiento, entre otras. Las habilidades de negociación incluyen la comprensión de las razones objetivas y subjetivas de los negociadores. Estas estrategias forman parte del programa de habilidades de argumentación y negociación.